1. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể mua hàng trực tiếp bằng 5 cách:

Gọi điện thoại đến Hotline 1800 1125 (Tổng đài miễn cước)

Truy cập website https://daibaccare.vn/

Facebook Page: Chăm sóc mẹ bé – Dược mỹ phẩm Đại Bắc

Kênh tiktok: Đại Bắc Care

Đến trực tiếp các cửa hàng mẹ bé trên toàn quốc có bán sản phẩm Đại Bắc Care: Kidsplaza, Mẹ ơi, Gia Phú Baby…

Cụ thể:

1.1. Mua hàng tại website daibaccare.vn:

– Bước 1: Truy cập website https://daibaccare.vn/, tìm hiểu sản phẩm mình cần tại mục SẢN PHẨM (combo, cho mẹ, cho bé).

– Bước 2: Chọn sản phẩm, số lượng cần mua và click “Thêm vào giỏ” để tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác, hoặc click vào “Mua ngay” để tiến hành thanh toán.

– Bước 3: Sau khi chọn xong tất cả các sản phẩm muốn mua. Click vào Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng trong giỏ hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp

– Bước 4: Ấn ĐẶT HÀNG sau khi đã điền đầy đủ thông tin.

– Bước 5: Nhân viên Đại Bắc Care sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.

1.2. Mua hàng tại Facebook Page Chăm sóc mẹ bé – Dược mỹ phẩm Đại Bắc

Xem bài đính ghim trên đầu trang, hoặc bài viết về sản phẩm bạn quan tâm

Inbox Page để được tư vấn lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.

Xem và tìm kiếm các Cửa hàng mẹ bé bán sản phẩm Đại Bắc Care gần bạn Tại Đây

2. Quy trình giao hàng

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, trong vòng 24h đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian từ 3 tới 5 ngày làm việc.

3. Cách thức vận chuyển

– Đối với khách hàng ở tỉnh phía Bắc, Công ty TNHH Đại Bắc sẽ gửi hàng qua các hãng dịch vụ chuyển phát tới quý khách.

– Đối với khách hàng ở tỉnh phía Nam, Công ty TNHH Đại Bắc Miền Nam sẽ gửi hàng qua các hãng dịch vụ chuyển phát tới quý khách.

– Đối với khách hàng ở các tỉnh miền Trung, Công ty Cổ phần Đại Bắc Miền Trung sẽ gửi hàng qua các hãng dịch vụ chuyển phát tới quý khách.

Tại nội thành Hà Nội, Sài Gòn và Đà Nẵng, quý khách sẽ được nhận sản phẩm trong vòng 48h làm việc, trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.

Tại các địa chỉ khác, thời gian nhận hàng từ 2-5 ngày làm việc tuỳ địa điểm. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa. Một số mặt hàng dạng lỏng, nước sẽ vận chuyển lâu hơn các mặt hàng dạng khô.

!Lưu ý: Các đơn hàng đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.

– Hình thức thanh toán

Chi phí giao hàng phụ thuộc vào giá của đơn vị vận chuyển.

Khách hàng chuyển khoản trước, thanh toán qua các đơn vị thanh toán trực tuyến (áp dụng với đơn hàng đặt trên website), hoặc COD thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng.

4. Trường hợp giao hàng không thành công

Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, Đại Bắc Care xin quy định phương thức giao hàng cho quý khách như sau:

– Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của công ty.

– Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hotline: 1800.1125 hoặc qua email: [email protected].
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm đến từ Đại Bắc Care!